Обмен и возврат

Правила обмена и возврата

Зачем нужны эти правила? Чтобы можно было с хорошим настроением разобраться со случайными недоразумениями, которые иногда возникают при работе с интернет-магазинами... да и с обычными магазинами. Прочитай и обрати внимание:

  • Претензии по качеству принимаются в течении двух дней с момента получения изделия.
  • Возврат осуществляется в течении двух недель с момента получения изделия.
  • Не принимаются обратно вещи со следами ношения и после стирки.
  • В случае, если вещь не подошла покупателю по размеру, и покупатель согласен на замену вещи на подходящую по размеру (при наличии в магазине таковой), доставка вещи в обратную сторону осуществляется за счёт магазина.
  • Возврат и обмен осуществляется только через почтовые или курьерские службы на указанный магазином адрес. К сожалению, мы не можем встречаться в парке, у метро и прочее, даже если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге.
  • В случае возврата покупки обратная доставка осуществляется за счет покупателя.
  • С возвращаемых за покупку денежных средств удерживается сумма "Доставки в подарок", если на момент покупки действовала такая акция.
  • В случае брака, несовпадении размера, отправке изделия несоответствующего заказанному или другой накладке по вине магазина - все расходы обратной доставки мы берём на себя.